– Det er en mismatch

Sverdrup har ikke gjort egne breddestudier av hyppighet og effekt av tilbakemeldinger, men har i forbindelse med studiene hun selv har gjort på ledelse vært mye ute i bedrifter og snakket med medarbeidere og ledere. Hun kjenner ikke Simon Elvnäs' studier spesielt, men tror ikke det er uvanlig at ledere tror at de gir mer tilbakemeldinger enn de faktisk gjør.

• BAKGRUNN: Ledere gjør ikke det de tror de gjør

• LES OGSÅ: Ledere og ansatte ­vurderer tilbake­meldinger ulikt

– Dette er den klassiske optimist-fellen – optimism bias. Vi har en tendens til å overvurdere oss selv og vår kompetanse, sier Therese E. Sverdrup, og minner om Dunning-Kruger-effekten som ble avdekket i en psykologistudie i 1999. Studien viser at vi mennesker har en tendens til å vurdere våre egne kognitive evner som bedre enn de faktisk er.