Ledelse
Bli smartere sammen
Det er ikke opplagt at en gruppe er så mye smartere enn enkeltindividene.
Alle grupper er ikke like flinke til å utvikle sitt potensial og sin «kollektive intelligens», det vil si sitt kunnskapssamarbeid, konstaterer det svenske magasinet Personal och Ledarskap.
Philip Runsten, forsker ved Handelshögskolan i Stockholm, sier til magasinet at han tror at det å høyne gruppers kollektive intelligens vil bli en avgjørende konkurransefaktor i fremtiden. For å få dette til, må imidlertid enkeltindivider bli flinkere til å samarbeide.
- SE VIDEO I LEDEBIBLIOTEKET: Hvordan får man et team til å fungere best mulig?
Dummere eller smartere som gruppe?
Amerikanske Massachusetts Institute of Technology, MIT, har ifølge Personal och Ledarskap gjennomført tester på grupper som viser at noen blir dummere som kollektiv og gjør ting som ingen i gruppen ville gjøre hver for seg.
Andre grupper presterer derimot på høyt nivå, og klarer å finne løsninger som ingen ville klart å klekke ut alene. Resultatene tyder imidlertid på at det mest vanlige er at grupper bare blir en anelse smartere enn gjennomsnittspersonen, hvilket Philip Runsten mener ikke er et spesielt imponerende resultat.
- LES OGSÅ:Når vinneren får all ære
Den totale kunnskapen
Hvis enkeltindivider i en gruppe har felles kunnskap, er det lettere å samarbeide, men jo mer kunnskap man har felles, jo mindre den totale, sammenlagte kunnskapen. Runsten mener dette er et alternativ vi ikke har råd til å velge, all den tid vi trenger mer kunnskap til å løse kompliserte oppgaver framover.
Han viser til at i en ideell gruppe er den sammenlagte kunnskapsmassen etter sigende maksimal, samtidig som alle i gruppen overlapper hverandre nok til at de klarer å kommunisere med hverandre. Men - dette er ikke hele bildet. Kunnskapsutbyttet forstyrres av relasjonene i gruppen.
Ifølge Runsten ligger nøkkelen til høy «kollektiv intelligens» i å forstå hvordan heterogene grupper samarbeider best mulig. Og for å komme dit, gjelder det å forstå relasjonene bedre.
Sosialt smarte
Association for Psychological Science er inne på det samme sporet i en artikkel om forskning gjort av Anita Williams Woolley (Carnegie Mellon University), Ishani Aggarwal (Fundação Getulio Vargas) og Thomas Malone (Massachusetts Institute of Technology). De finner at de smarteste gruppene ikke nødvendigvis består av folk med de høyeste IQ-ene, men at de ser ut til å svært gode sosiale evner. De fant blant annet grupper som bestod av folk som var gode til å lese andres følelser, var mer kollektivt intelligente enn andre grupper.
Resultatene peker i retning av at gode sosiale evner gjør at gruppemedlemmene kommuniserer bedre og at gruppen som helhet drar bedre nytte av hvert enkelt gruppemedlems evner og erfaringer.
I Current Directions in Psychological Science skriver forskerne at det viktigste de har observert så langt, er at grupper som er mer kollektivt intelligente enn andre grupper kommuniserer bedre og har deltagere som deltar mer på like fot i gruppa.
Noen råd
Philip Runsten gir i Personal och Ledarskap noen tips om hvordan han mener man kan forbedre kollektiv intelligens i en gruppe:
Se video:
Henning Bang ved UiO og Therese Sverdrup ved NHH forteller deg hva du bør og ikke bør gjøre for å få en gruppe til å fungere optimalt. Se hele videoen her.
