Ledelse

Engasjerte medarbeidere hadde best resultater

En undersøkelse fra en stor nordisk virksomhet viste at ansatte med høyt jobbengasjement hadde mer lojale kunder enn sine mindre engasjerte kolleger.

Publisert Sist oppdatert

Konsulentselskapet Ennova har gjort en analyse i en stor virksomhet innenfor finans i Norden hvor de har sett nærmere på jobbengasjement.

Funnene de har gjort viser at ansatte med høyt engasjement oppnådde 9 prosent høyere kundelojalitet enn sine mindre motiverte kolleger. Dette forteller Even Bolstad, daglig leder i HR Norge, i en pressemelding fra Pressenytt.

Resultater fra samme studien viste at de mest engasjerte medarbeiderne stod for en inntjening som i snitt lå 40 prosent høyere enn det mindre motiverte kolleger fikk til.

For å lese denne saken må du være abonnent

Dagens Perspektiv - nye saker på nett hver dag og 8 papirmagasiner i året. Alle abonnement gir tilgang til alle artikler digitalt og e-utgaven. For å få papirutgaven, velg nett og papir. Vi har disse tilbudene:

Dagens Perspektiv
Nett og papir
3 mnd

99,- 715,-

KJØP

Dagens Perspektiv
Nett og papir
12 mnd

2700,-

KJØP

Dagens Perspektiv
Nett
1 mnd

1,- 199,-

KJØP

Dagens Perspektiv
Nett
12 mnd

2290,-

KJØP

Powered by Labrador CMS