Arbeidsliv
Uansett hvordan man gir en tilbakemelding, har ikke lederen kontroll på hvordan reaksjonene blir.
iStock/Dagens Perspektiv
«De er så lettkrenket» − men er de egentlig det?
Krenke-begrepet blir brukt for mye og det blir brukt unyansert. Ofte har vi andre begreper som kan være mer dekkende.
Det mener Nils-Helge Fjeld og Erling Svensen. De to seniorkonsulentene fra Stiftelsen Administrativt Forskningsfond ved Norges Handelshøyskole (AFF) er opptatt av hvordan det står til med ytringsklimaet på norske arbeidsplasser.
Nylig inviterte Fjeld og Svensen derfor til et seminar for ledere, som de markedsførte med følgende tekst:
Jevnlig kan vi lese i media om arbeidslivskonflikter som ser ut omtrent slik ut: Noen reagerer på hva en medarbeider har sagt og gir beskjed til ledelsen. Ledelsen tar saken på alvor, men i sin iver etter å ordne opp går de for langt i å kritisere sin egen medarbeider. Medarbeider forsvarer seg med hjelp av advokat og saken eskalerer til rettsvesenet.
Dagens Perspektiv
Nett og papir
3 mnd
99,- 715,-
KJØP
Dagens Perspektiv
Nett og papir
12 mnd
2700,-
KJØP
Dagens Perspektiv
Nett
1 mnd
1,- 199,-
KJØP
Dagens Perspektiv
Nett
12 mnd
2290,-
KJØP