Outsourcingen skifter form

Overtakelsen føyer seg inn i rekken av en ny type outscourcing. At leverandører overtar driftsmiljøer fra sine kunder er ikke noe nytt. Løsningen har gjennom årtier blitt benyttet, primært for å spare kostnader. Dette er imidlertid ikke lenger den viktigste drivkraften. I partnerskapet mellom IBM og EVRY var det tilgangen på kompetanse og teknologi som var en av de viktigste årsakene.

Tradisjonelt har lavere kostnader vært en viktig faktor, men en undersøkelse fra EY viser at særlig i Norge, Sverige og Storbritannia er tilgangen til kunnskap, ekspertise og verktøy også en viktig grunn til å søke støtte utenfra selskapet (se figur).

– Nå er det i økende grad kompetanse- og teknologielementet som er den viktigste årsaken til at virksomheter velger outsourcing som løsning, sier kommunikasjonssjef i IBM Otto Backer Solberg.