Ledelse

Å imøtekomme samtidig som man gjennomfører, er en utfordrende balansekunst.

Slik håndterer du en konfliktfylt lederrolle

Å søke mellomløsninger og vise forståelse er viktig når man står i stormen, mener ekspert på arbeidskonflikter.

Ine Schwebs
Publisert Sist oppdatert

Forsker på konflikter i arbeidslivet Robert Salomon ved Oslo Met trekker frem fire punkter som er viktig i møte med konflikt.

  • Separere sakskonflikt og personkonflikt

  • Vise forståelse for de berørte

  • Være tydelig

  • Stå i stormen

Salomon skiller mellom varme og kalde konflikter. De kalde konfliktene dreier seg gjerne om sak, mens de varme konfliktene går på det emosjonelle.

For å lese denne saken må du være abonnent

Dagens Perspektiv - nye saker på nett hver dag og 8 papirmagasiner i året. Alle abonnement gir tilgang til alle artikler digitalt og e-utgaven. For å få papirutgaven, velg nett og papir. Vi har disse tilbudene:

Dagens Perspektiv
Nett og papir
3 mnd

99,- 715,-

KJØP

Dagens Perspektiv
Nett og papir
12 mnd

2700,-

KJØP

Dagens Perspektiv
Nett
1 mnd

1,- 199,-

KJØP

Dagens Perspektiv
Nett
12 mnd

2290,-

KJØP

konflikthåndtering ledelse arbeidskonflikt konfliktløsning
Powered by Labrador CMS