Bli kvitt uklarhetene

Når det kommer til human resources forventer man at reglene og prosedyrene er krystallklare. Gråsoner og uklarheter skaper ikke bare rom for tolkning – de skaper også konflikt og potensielt svært krevende episoder.

For eksempel kan seksuell trakassering, mobbing eller annen negativ atferd blomstre fram hvis reglene rundt det ikke er tydelige nok. Det hjelper ikke at de skrevne reglene sier at denne typen atferd «ikke vil bli tolerert». Det medfører definisjonsproblemer, og gir alt for mye spillerom. Det skriver Rex Conner, konsulent på feltet, til Fast Company.

• LES MER: Slik håndterer du ubevisst negativ atferd