Dette er god lederkommunikasjon

Kommunikasjon blir i mange undersøkelser dratt fram som en av de viktigste egenskapene hos en leder. God kommunikasjon er viktig i oppgangstider, og kanskje enda viktigere i tider med turbulens og store omstillinger. Men hva er egentlig god lederkommunikasjon?

– I Norge er vi veldig komfortable med uformell, daglig og flatere samtale. Vi har ikke et like stort behov for den hierarkiske kommunikasjonen som er så vanlig i veldig mange andre land. Dessuten er vi mer komfortable med stillhet og mindre entusiasme. Men kommunikasjon vil alltid være situasjonsbestemt. Og man kan velge, hver eneste dag, hvilken atmosfære man skal skape i rommet man går inn i, sier Gillian Warner-Søderholm.

• BEDRE LEDERKOMMUNIKASJON Slik finner du lederstemmen din