Dette gjør mange ledere feil

Hvordan er virksomheten din rustet dersom det skjer en ulykke på arbeidsplassen, en i ledergruppa blir tatt i underslag eller en medarbeider varsler om kritikkverdige forhold og mediene er på saken?

En svensk avhandling har undersøkt hvordan ledere jobber med krisehåndtering i praksis, gjennom intervjuer med en rekke ledere innenfor kommunale tjenester, redningstjeneste og sosialtjeneste. Doktor i psykologi Susanne Hede fra Försvarshögskolan og Karlstad Universitet gjennomførte undersøkelsen. Hun forteller til Chef.se: