– En leder bærer alltid ansvaret for feilene som skjer

I Moods ledelsesgalakse kretser det mange konsepter og historier, men innerst er det ett begrep som binder alt sammen:

Ansvar.

– Ett av de første eksemplene på ansvar opplevde jeg i Skibotndalen i Troms i 1979. Troppen jeg var lagfører for ble vekket midt på natta. Vi skulle gjennomføre en øvelse der vi skulle ha en bro klar til sprengning i tilfelle invasjon fra Sovjetunionen. Vi hadde trent på det, men i tussmørket ble det forvirring. Hvor var folkene, og hvor var nøklene til ammunisjons- og sprengstofflageret? Vi var ikke i nærheten av å greie tidsfristen, og jeg visste selv at jeg hadde gjort en serie med store feil. Jeg gjorde meg klar til å bli utpekt som syndebukk, men i stedet kom troppssjefen og tok på seg hele ansvaret. Han sa: «jeg var ikke godt nok forberedt», «jeg har ikke gjort en god nok jobb». Når du gjør noe sånt – bærer hele ansvaret til dem man leder – bygger du trygghet, tillit og lojalitet, og skaper en fellesskapsfølelse og en innsatsvilje som er uten sidestykke.