Forskjellen på å coache nybegynnere og eksperter

Hvilken type veiledning man har behov for varierer med hvor man er i karrieren. En verdensledende idrettsutøver trenger en helt annen type coaching enn en nybegynner. Det gjelder også i arbeidslivet. Det skriver forfatter av boken Rookie Smarts: Why Learning Beats Knowing in the New Game of Work av Liz Wiseman.

Ansatte med mye erfaring har ofte dyp kunnskap, kredibilitet og seltillit. Men dette er også egenskaper som kan ødelegge for læring av ny kunnskap. Slike veteraner kan gå glipp av livsviktig informasjon fordi den ikke passer inn i kjente mønstre. Og de får ofte for lite feedback fordi ledere, basert på tidligere erfaring, forventer at de klarer seg alene.

En nybegynner har derimot ofte lav selvtillit som gjør at de velger forsiktige løsninger. De mangler kunnskap, men er mer villige til å stille spørsmål og søke ny kunnskap. Nybegynnerne er ivrige, men kan gjøre nybegynnerfeil.