Hva gjør du når du får kritikk fra sjefen?

Den naturlige, intuitive reaksjonen på negativ kritikk, er å gå i forsvar. Å stupe inn i en forsvarstale for seg selv.

– Vi mennesker har en sterk motivasjon til selvbeskyttelse og selvhevdelse. Hvis vi føler oss krenket, har vi en tendens til å gå rett i forsvar. Det gjelder i alle situasjoner, om det er i ekteskapet eller på jobben, sier organisasjonspsykolog Morten Eikeland, fagansvarlig for lederutviklingsprogrammet Samspill og ledelse hos AFF.Han viser til at negative tilbakemeldinger sjelden virker etter hensikten, og forklarer det med at kritikken har en tendens til å gjøre mottagerne destruktive og usikre.

– Folk begynner å tvile, og kan også bli usikre på relasjonen til sjefen. Hvor destruktiv du blir, vil imidlertid avhenge av hva slags relasjon du har til sjefen i utgangspunktet. Hvis du vet at sjefen er en som vil deg vel, har du ikke et like stort behov for å forsvare deg. Kanskje klarer du til og med å resonnere, komme deg over den emosjonelle bølgen og tenke over hva dette egentlig handler om.