Hva gjør du når du får kritikk fra sjefen?

Den naturlige, intuitive reaksjonen på negativ kritikk, er å gå i forsvar. Å stupe inn i en forsvarstale for seg selv.

– Vi mennesker har en sterk motivasjon til selvbeskyttelse og selvhevdelse. Hvis vi føler oss krenket, har vi en tendens til å gå rett i forsvar. Det gjelder i alle situasjoner, om det er i ekteskapet eller på jobben, sier organisasjonspsykolog Morten Eikeland, fagansvarlig for lederutviklingsprogrammet Samspill og ledelse hos AFF.Han viser til at negative tilbakemeldinger sjelden virker etter hensikten, og forklarer det med at kritikken har en tendens til å gjøre mottagerne destruktive og usikre.