Ide Katrine Birkeland, førsteamanuensis ved Institutt for kultur og kommunikasjon ved Handelshøyskolen BI.
Anita Myklemyr
Hvilken dialogstil har du? Lærende, dømmende eller konfliktsky?
Forsker og rådgiver Ide Katrine Birkeland har lyttet til over hundre virkelige og vanskelige samtaler mellom ledere og ansatte.
Det er særlig fire ting
ledere strever med når de forsøker å løse problemer gjennom dialog, konstaterer
Ide Katrine Birkeland, førsteamanuensis i ledelse og kommunikasjon ved
Handelshøyskolen BI.
– Det første er at de ikke er
helt ærlige. De tar opp et vanskelig tema, men sier ikke hva de egentlig mener,
sier Birkeland:
Dagens Perspektiv
Nett og papir
3 mnd
99,- 750,-
KJØP
Dagens Perspektiv
Nett og papir
12 mnd
2835,-
KJØP
Dagens Perspektiv
Nett
1 mnd
1,- 205,-
KJØP
Dagens Perspektiv
Nett
12 mnd
2400,-
KJØP
