I gode økonomiske tider overvurderer vi sammenhengen mellom arbeidsinnsats og resultater

Det er ikke alltid en opplagt sammenheng mellom kvaliteten på den jobben som gjøres rundt om på arbeidsplassene og de resultatene man får av innsatsen. Det er mange faktorer i omgivelsene som kan påvirke resultatet. Eksempelvis kan investorer som tar forsvarlige beslutninger sitte igjen med lavere inntjening enn de som tar uforsvarlig risiko.

Dette gjør evaluering av medarbeideres arbeid til en utfordende oppgave for ledere, konstaterer Nina Sirola, som jobber med en doktorgrad ved Insead, i et innlegg hos Insead Knowledge. Hun viser til at selv folk flest anerkjenner at omgivelsene påvirker jobbresultater, så har vi en tendens til å overvurdere invidivdets ansvar på bekostning av omgivelsenes – kontekstens – innflytelse. Hun bruker leger og toppsjefer som eksempler, og hevder at vi har en tendens til å overvurdere en leges innflytelse på et sykdomsforløp. På samme måte mener hun at vi overvurderer vi en toppsjefs mulighet til å påvirke en bedrifts resultater.

Føler at de har mer kontroll