– Jeg forventer at vi er ærlige med hverandre

– Jeg er veldig glad i folka mine og jeg sier det til dem: ´Jeg er kjempeglad i deg, det er derfor jeg er så direkte med deg.´, sier Hilde Kristoffersen, leder for Kesko Norge; eierselskapet til byggevarekjeden Byggmakker og elektrogrossisten Onninen. Selskapet har rundt 2800 ansatte, og omsatte i 2021 for i overkant av 10 milliarder kroner.

Kristoffersen ler, og sier at i starten var det nok noen som ikke helt visste hvordan de skulle ta slike utsagn fra sjefen. Men hun tror at de tar til seg at hun er glad i dem, og at det gir en trygghet som igjen bidrar til at de presterer bedre.

Samtidig er imidlertid Kristoffersen tøff på mål og resultatstyring, og forteller at toppledergruppa har jobbet for å få den åpenheten og ærligheten rundt dette som hun mener de må ha.