Konflikthåndtering - et lederansvar

Konflikter på arbeidsplassen kan gå utover produktivitet, måloppnåelse og økonomiske resultater, og være direkte ødeleggende for bedrifter.

Professor Halvor Nordby, som nylig har gitt ut boken «Konflikthåndtering for ledere», mener at noe av det viktigste en leder kan gjøre for å unngå at konflikter oppstår, er å være tydelig i kommunikasjonen med sine medarbeidere og derigjennom unngå misforståelser.

Han viser til at det er en lederoppgave å gjøre medarbeidere bevisste på hvilke resultatmål det er virksomheten jobber mot.