Krevende backsourcing

Vi har levd med begrepet outsouring i en årrekke. Og kritikerne av selskaper som setter ut produksjon og tjenester til andre, har alltid argumentert for å hente dette hjem igjen.

Vel, det er lettere sagt enn gjort. Backsourcing – å hente hjem igjen – kan være minst like komplisert som outsourcing.

Forskning som er gjennomført av professorene Jan Terje Karlsen (BI) og Hans Solli-Sæther (NTNU) viser at det slett ikke er noen selvfølge at outsourcing gir reduserte kostnader og mer effektiv drift. Ofte viser erfaringene det motsatte. Mange bedrifter ønsker å outsource hele eller deler av produksjonen i håp om å oppnå lavere kostnader, bedre lønnsomhet gjennom bruk av billigere arbeidskraft og kompetanse og også fordi de ønsker tilgang til nye markeder. Mange har flyttet støttefunksjoner eller deler av produksjonen til lavkostland i Asia og Øst-Europa. Ifølge en annen undersøkelse fra Handelshøyskolen BI har så mange som over halvparten av de største bedriftene i Norge flyttet ut én eller flere støttetjenester.