Lederverktøy: Kjenner du medarbeiderne dine?

Du bør vite hva som ligger bak atferden til de ansatte du leder. I tillegg bør du sette deg inn i hvordan de ulike persontypene skal håndteres, slik at samarbeiet og produktiviteten blir best mulig, ifølge lederutvikler Egil Foss Iversen.

Dette er blant temaene som omhandles i boken hans, Medarbeidersamtale. Her vektlegger Iversen viktigheten av forberedelser og oppfølging, og peker på at kommunikasjonen – selve samtalen – kan være utfordrende, både sosialt og psykososialt.