Når medarbeiderne må fjernstyres

For Christian Granly i bensinstasjonkjeden Circle K er virtuell ledelse en stor del av hverdagen. Til tross for at han har medarbeidere spredt utover et stort geografisk område har han klart å skape både et godt arbeidsmiljø og gode resultater, ifølge sine egne sjefer og ansatte.

Hva slags lederskap utøver du, når medarbeiderne dine er lokalisert i andre byer eller land, og du ikke har daglig tilgang på dem? Virtuell ledelse, såkalt fjernledelse, kan forverre arbeidsmiljøet i bedriften, viser forskning fra Danmark. Arbeidspsykologen og seniorkonsulenten Susie Kjær, fortalte nylig om sine funn i det danske tidsskriftet Ledelse i Dag.

Kjær og selskapet Cowi har de siste tre årene vært en del av et forskningsprosjekt, der de har samarbeidet med Copenhagen Business School og Syddansk universitet. Underveis har de fulgt og coachet ledere i private og offentlige virksomheter.