Risikerer at internkommunikasjonen spinner ut av kontroll

I 2010 oppdaget Det norske veritas at flere hundre ansatte kommuniserte om jobbrelaterte saker via den sosiale nettverkstjenesten Yammer. DNV GL var lite glad for at kommunikasjonen mellom medarbeidere foregikk på sosiale medier, som lå utenfor arbeidsgiverens kontroll. Den gangen hadde ikke selskapet kontroll over eller eierskap til det som ble kommunisert i Yammer-gruppen. De kunne heller ikke stenge den.

Det norske veritas er ikke alene om å ha ansatte som kommuniserer i kanaler som arbeidsgiveren ikke kontrollerer. En av fire forteller at de snakker med kolleger om jobbrelaterte saker utenom de kommunikasjonskanalene som arbeidsgiver legger til rette for.

Medarbeiderne benytter seg av sosiale medier som Facebook, Skype, samt mail, sms og telefon for å kommunisere. Det viser en undersøkelse gjennomført i samarbeid mellom Dagens Perspektiv, HR Norge og Kantar TNS.