Slik jobber de beste sjefene

Å fly fra storby til storby. Det var løsningen flybransjen og analytikere samlet seg om da amerikanske myndigheter kom med nye regler for flybransjen for noen tiår siden. Sjefen for flyselskapet Southwest Airlines, Howard Putnam, valgte imidlertid å gå imot strømmen. I stedet for å kaste seg på den nye trenden, dukket Southwest Airlines ned i sine egne undersøkelser og analyser. De fant sin egen strategi. De fortsatte å fly mellom mellomstore byer.

– De bedrev uavhengig tenkning. De var villige til å stå imot vinden. I Southwest Airlines var de så disiplinerte at de gjorde systematiske undersøkelser før de tok sine egne beslutninger om hva som var den beste strategien. Dette krever at lederen er dyktig nok til å tenke uavhengig, og at vedkommende har mot, sier Morten T. Hansen, professor i ledelse ved University of California, Berkeley og INSEAD i Frankrike.

Han mener at nettopp det å ha disiplin nok til å ta egne beslutninger er et veldig viktig poeng innen god ledelse.