Storebrand droppet karakterene

– Karakterene virket veldig demotiverende, sier Anette Segercrantz, konserndirektør for HR til Ukeavisen Ledelse.

Statoil, Posten, Capgemini og flere andre store selskaper bruker karakterer når de vurderer sine ansatte. Telenor satte frem til 2013 karakterer på ledere, men bruker nå karakterer også i vurderingen av ansatte. Storebrand har gått motsatt vei. Etter fem år, kuttet de fra nyttår ut å sette karakterer på selskapets 2200 ansatte.

– Vi så at mange medarbeiderne var altfor fokuserte på karakterer. Var man en treer? Eller kanskje en firer? De ansatte kjente også på skuffelsen når lederen ga en lavere karakter enn de forventet. Det førte til mye misnøye, og da ble fokuset i medarbeidersamtalen ble galt, sier Segercranz.