Testet å jobbe uten sjef

Tidligere hadde arbeidsgruppene i den svenske programvarebedriften Centiro hver sin teamleder. I 2014 bestemte imidlertid administrerende direktør Niklas Hedin seg for å fjerne teamlederne, skriver Arbetsliv i en artikkel om lederløse grupper. Hedin sier til magasinet at han tror at mennesker ønsker å ta ansvar. Tar du bort lederen i den nære situasjonen, så må du i fellesskap med dine nærmeste kolleger finne ut hva dere skal gjøre.

Niklas Hedin viser til at resultatene er blitt bedre etter at de innførte selvstyrte grupper. Han mener struktur påvirker adferd, og forteller i artikkelen at medarbeidere tidligere ofte vendte seg til teamlederen med spørsmål de hadde minst like god forutsetning for svare på selv.

Da teamlederne ble avskaffet, ble det satt sammen grupper på rundt åtte personer som alle hadde kompetanse til å ta fullt ansvar for sine kunder. Disse teamene er grupperinger i større seksjoner som ledes av en såkalt delivery manager (DM). En ansatt forteller til Arbetsliv at DM følger opp at gruppen leverer det den skal, men at lederen aldri blander seg inn i hvordan de løser oppgaven.