Innflytelse over prioritering av oppgaver fører til bedre trivsel

LEST OM LEDELSE. Seniorforsker Ida E.H. Madsen ved Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA) i Danmark har undersøkt om medarbeidere kan få så mye selvbestemmelse at det blir stressende.

De har sammenlignet trivsel og innflytelse blant 4.340 ansatte fra 14 arbeidsplasser i fire ulike bransjer.

– Mer innflytelse fortsetter å være en ressurs og øke trivselen uansett bransje, sier Ida E.H. Madsen til Forskning.no.

Betydningen av innflytelse har vært en hjørnestein i psykososial arbeidsmarkedsforskning siden 1970-tallet.

– Forskningen har vist at manglende innflytelse fører til mistrivsel, men den har vært utført på arbeidsplasser med lite innflytelse. For eksempel industri- og samlebåndsarbeid, forteller Madsen.

Utgangspunktet til denne studien er at det er mye i det moderne arbeidslivet som er annerledes enn på 1970-tallet.

– Vi har også hørt at noen opplever at de kan få for mye innflytelse – at det blir en belastning og et krav, sier hun.

Sjefer gir innflytelse

I den nye studien, som er publisert i tidsskriftet European Journal of Work and Organizational Psychology, har forskerne testet hypotesen om at innflytelse bare er bra opp til en viss grense.

Forskerne spurte blant annet postbud, smeder, skolelærere, politibetjenter, leger, butikkansatte og bankrådgivere som arbeider innen følgende fire arbeidsgrupper:

• Produksjon og transport

• Salg og markedsføring

• Kundekontakt

• Kunnskapsbearbeiding (for eksempel undervisning)

De spurte trives i gjennomsnitt bedre jo mer innflytelse de selv vurderer at de har. Men studien forteller ikke noe om hva årsaken er – den gir ikke svar på om det er opplevelsen av å ha mye innflytelse som øker trivselen.

Kanskje er det en bakenforliggende årsak til at personer som har jobber der de opplever at de har mye innflytelse, trives bedre enn andre. For eksempel kan det være at sjefer som gir medarbeiderne mye innflytelse, også på andre områder er flinke til å sørge for de ansattes trivsel.

Kanskje er det derfor medarbeidere med mye innflytelse trives. Eller det kan være andre årsaker.