Netflix-kulturen ble HR-hit

Facebook-direktør Sheryl Sandberg skal ha uttalt at dette dokumentet er ett av de viktigste som noen gang er kommet fra Silicon Valley. Harvard Business Review har latt tidligere talentansvarlig i Netflix, Patty McCord, beskrive HR-dokumentet og bedriftskulturen over seks sider i magasinets februarutgave. Dokumentet som er blitt en HR-hit på nett, startet imidlertid som en helt ordinær HR-prosess.

Netflix-gründer og toppsjef Reed Hastings ville ha hjelp til med å sette ord på selskapets kjerneverdier. Tanken var å kjøre en standard prosess, av typen som innbefatter ord som «kvalitet» og «ekspert», kan man lese i en artikkel hos First Round Capital. Patty McCord foreslo imidlertid at de i stedet skulle skrive ned hva de forventet av folk i Netflix. Det gjorde de, og notatene ble til en enkel PowerPoint-presentasjon med tittelen «Netflix Culture: Freedom & Responsibililty».