Studie: Team utsatt for frekke kommentarer gjorde flere feil

I en studie omtalt av Norsk Tidskrift for Den norske legeforening fremlegges det bevis for at høflighet varer lengst.

Studien tok utgangspunkt i en simulert situasjon. 24 behandlingsteam i nyfødtintensivmedisin deltok i en øvelse der man skulle behandle et kritisk sykt spedbarn. Det deltagerne ikke visste, var at forskerne egentlig skulle teste noe ganske annet, nemlig hvordan de reagerte på å bli utsatt for frekke og uhøflige kommentarer rett før de satte i gang med arbeidet.